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據普華永道預測，香港全年零售業總銷貨價值增長17%至4080億元。假設沒有任何影響全球經濟的重大問題發生，預料至少需要12至18個月，零售業總銷貨價值才能恢復疫情前水平。
普華消費市場行業亞太區、中國內地及香港地區主管合伙人鄭煥然表示，由于出境旅游復蘇，許多香港居民采取報復性旅游行為，導致本地消費下降。其中七月份第二期消費券的發放對本地消費沒有產生太大效應。與此同時，訪游客數量的增長并沒有預期般快速，內地游客來港目的也與以往有所不同，例如參與深度旅游文化體驗。
鄭煥然指出，隨著香港航空和接待能力持續恢復，訪港旅客將進一步增加，預計內地游客人次至今年底可恢復至疫情前約六成，全年數目有望達到2,000至2,500萬人次。
鄭煥然預計，包括珠寶首飾在內的奢侈品行業、化妝品和百貨公司將較去年增長高達四成以上。奢侈品市場正以更強勁的實力、韌性和靈活性從疫情中快速復蘇，奢侈品牌應做好準備，應對經濟復蘇和新興機遇。目前珠寶及奢侈品行業呈現年輕化、高端化和個性化的特徵，各方品牌致力通過產品、行銷、管道等方面多層次創新來吸引年輕客群。
