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2月20日，中國移動(00941)、中國聯通(00762)及中國電信(00728)三大內地電訊公司陸續公布1月份客戶數據。其中，三大運營商5G套餐用戶總數累計超11億戶。

中國移動發布的運營數據顯示，移動業務方面，客戶總數累計到達97,550.9萬戶，1月凈增客戶50.3萬戶，5G套餐客戶數累計達62,247.4萬戶。有線寬帶業務方面，客戶總數累計到達27,469.7萬戶，1月凈增數252.9萬戶。

中國聯通發布的運營數據顯示，“泛在智聯”方面，“大聯接”用戶累計到達數87,274.6萬戶，5G套餐用戶累計到達數21,579.5萬戶，物聯網終端連接累計到達數39,541.0萬戶；“創新應用”方面，5G行業虛擬專網服務客戶數4,012個；“智慧服務”方面，當月智慧客服客戶問題解決率98.3%，當月智慧客服智能服務占比81.0%；“科技創新”方面，授權專利本年累計數量88件。

中國電信發布的運營數據顯示，1月移動用戶數凈增113萬戶，總數達3.92億戶；其中5G套餐用戶數凈增503萬戶，總數達約2.73億戶。1月有線寬帶用戶數凈增97萬戶，總數達約1.82億戶；固定電話用戶數凈減25萬戶，總數降至1.047億戶。