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周三，谷歌母公司Alphabet(GOOG.US，GOOGL.US)市值縮水逾1000億美元，因其最新的Bard聊天機器人在宣傳視頻中分享了不準確的信息，且發布活動也沒有給人留下深刻印象。這加劇了人們對這家科技巨頭正在輸給競爭對手微軟(MSFT.US)的擔憂。
在谷歌的這則宣傳廣告中，Bard得到了這樣的提問：“我可以把詹姆斯·韋伯空間望遠鏡的哪些新發現講給我9歲的孩子聽?”
Bard提供了一些答案，其中一個答案顯示，詹姆斯·韋伯望遠鏡被用來拍攝了太陽系外行星的第一批照片。這是不準確的，因為第一批系外行星的照片是由歐洲南方天文臺的甚大望遠鏡在2004年拍攝的，這一點得到了美國國家航空航天局的證實。
谷歌的一位發言人表示：“這凸顯了嚴格測試過程的重要性，這正是我們本周啟動受信任測試人員計劃的原因。我們將把外部反饋與我們自己的內部測試結合起來，以確保Bard的回答在質量、安全性和根植于現實世界信息方面符合高標準。”
D.A. Davidson的高級軟件分析師Gil Luria稱：“雖然谷歌在過去幾年中一直是人工智能創新的領導者，但他們在將這項技術應用到搜索產品上時似乎‘睡著了’。過去幾周，谷歌一直在爭分奪秒地追趕(微軟)，這導致此次很倉促，出現了宣傳廣告中發布錯誤答案的尷尬局面。”
Alphabet股價盤中一度下跌近9%，而微軟則上漲了約3%，但隨后股價回落。當地時間周三上午，谷歌的現場直播演示并未詳細說明什么時候會將Bard整合到其核心搜索功能中。而前一天微軟已宣布推出集成ChatGPT的全新Bing搜索服務，以及集成AI輔助的Edge瀏覽器。
在發布會上，谷歌高管Prabhakar Raghavan承諾，用戶將使用這一技術以“全新的方式”進行信息交互。Raghavan將Bard視為公司的未來，他告訴觀眾，通過使用生成式人工智能，“搜索的唯一限制將是你的想象力”。
截至收盤，Alphabet跌超7%，股價跌破100美元關口；微軟微跌0.31%，報266.73美元。
